A回答
JavaScriptの設定が「OFF(無効)」となっている可能性がございます。
その場合、「ON（有効）」にしていただく事で、表示されるようになります。
お手数ですが、JavaScriptの設定をご確認くださいますようお願い申し上げます。
※Java Scriptの設定確認方法は下記外部サイトをご参照ください。
（外部サイト）
http://www.netyasun.com/browser/javascript.html
また、一部のウィルス対策ソフトが原因となっている場合もございます。
＜確認できているウィルス対策ソフト＞
・カスペルスキー
ウイルス対策ソフトをオフにしていただくことで、ご利用が可能になります。
ただし、ウイルス対策ソフトをオフにしてのご利用につきましては、お客様の判断にてご利用くださいますようお願いいたします。