A回答
ご不便をおかけして申し訳ございません。
以下2つの原因が考えられます。
恐れ入りますが、いずれかに当てはまっていないかご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
<原因①>推奨環境外でご利用いただいているケース
買い目が正しく表示されない、表示がおかしいなどの場合、推奨環境外でご利用いただいている可能性がございます。恐れ入りますが、サービスを快適にご利用いただくため、推奨環境でのご利用をお願いいたします。
推奨環境以外でご利用の場合、買い目が正しく表示されない、ページが正しく表示されない、正常に動作しないなど、一部の機能がご利用いただけない可能性がございます。
<推奨環境:アプリ版>
iOS:iOS 15以降
Android:OS 9以降
<推奨環境:スマートフォン ブラウザ版>
iOS:13.0以降のSafari(最新版)
Android:7.0以降のGoogle Chrome(最新版)
【ご注意ください】
以下のブラウザではページが正しく表示されない可能性がございますので、ご利用をお控えください。
❌ Chromium Android
※ページが正しく表示されない可能性がございます。
❌ Internet Browser
※ページが正しく表示されない可能性がございます。
<推奨環境:パソコン版>
Windows:8.1以降のGoogle Chrome、Edge(いずれも最新版)
Mac:10.15以降のGoogle Chrome、Safari(いずれも最新版)
※推奨OS以降の場合でも、バージョンが低い場合(iOS10.0.1、Android OS6.0.1など)は、表示がされないなどの不具合が出る場合がございます。
その場合はOSのアップデートをお願い申し上げます。
<原因②>正しくログインができていないケース
●スマートフォンのブラウザ版やパソコン版でご利用いただいていたことがあり、現在アプリをご利用の場合
●アプリ版でご利用いただいていたことがあり、現在スマートフォンのブラウザ版やパソコン版をご利用の場合
など
上記の場合、ご利用のアカウントに正しくログインできていない可能性がございます。ログイン情報が相異していると、オッズ購入画面で作成した買い目や、人気順で選択した買い目がIPAT連携画面に正しく表示されません。
ログイン情報を一致させるため、お手数ですが、アカウントページより再ログインをお願いいたします。
<再ログイン方法>
1)アカウントぺージを開く