A回答
<ご注意ください>
年割をご登録の場合、途中で解約されても月割りで返金とはなりません。(詳細はこちら)
年割の期限までご利用いただき、更新前にご自身でご解約お手続きをお願いいたします。
※更新期限までに解約されませんと、自動的に1年分が更新されます。
<解約手順>
ご利用のお支払い方法ごとに、ご解約方法が異なります。
ご解約にあたり、まず最初にご利用の 「お支払い方法」をご確認ください。
ご確認いただきましたら、 該当のお支払い方法ごとの解約手順をご参照いただき、ご解約をお願いいたします。
■お支払い方法の確認手順
① netkeibaの「アカウント」ページへ。
②ご利用の お支払い方法をご確認ください。
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<お支払い方法ごとの解約のしかた>
■ アプリ apple(iTunes)決済 ※iPhoneをご利用の方
(「APP Store」からダウンロードし、「サブスクリプション」のお支払をクレジットカード決済、または携帯電話料金と一緒のお支払いに設定されている方) はこちら(アカウントにログインの上でお手続きください。)
※自動更新の解除(決済を解除)をされても、利用期間満了までご利用いただけます。
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■ アプリ Google Pay決済 ※Android端末をご利用の方
( Google 「Play ストア」からダウンロードし、「定期購入」されている方) はこちら
※自動更新の解除(決済を解除)をされても、利用期間満了までご利用いただけます。
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■ クレジットカード決済
クレジットカード決済はこちら
【!】解約完了時点でプレミアムサービスはご利用いただけません。
※月初に解約されてもその月1か月分のご請求。(日割りにはなりません。 月末までご利用をご希望の場合は、月末に解約手続きをお願いいたします。 )
例:7/2にご解約の場合、月初から2日しかご利用いただいていませんが、解約完了時点でプレミアムサービスはご利用いただけなくなり、それでも1ヵ月分の料金が請求されます。
【!】解約完了から引き落としまで1ヶ月から2ヶ月の時差がございます。
※ご請求時期についてのご説明はこちら
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■ 電話料金合算支払い
携帯電話料金と合算してお支払い(docomo、au、Softbankなど)はこちら
【!】解約完了時点でプレミアムサービスはご利用いただけません。
◎docomoコンテンツ決済、auかんたん決済
→月初に解約されてもその月1か月分のご請求。(日割りにはなりません。 月末までご利用をご希望の場合は、月末に解約手続きをお願いいたします。
例:7/2にご解約の場合、月初から2日しかご利用いただいていませんが、解約完了時点でプレミアムサービスはご利用いただけなくなり、それでも1ヵ月分の料金が請求されます。
◎Softbankまとめて支払い
※Softbankの支払いサイクルは、お客様ごとに異なります。ご自身のお支払いサイクルについては、マイソフトバンクでご確認ください。
→お支払いサイクルの初旬に解約されても、その支払いサイクル末日までの1ヶ月分のご請求。(日割りにはなりません。 支払いサイクル末日までご利用をご希望の場合は、支払いサイクル末日に解約手続きをお願いいたします。 )
例:支払いサイクルが、毎月21日から翌月20日までの方が23日にご解約の場合、支払いサイクル初日から3日しかご利用いただいていませんが、解約完了時点でプレミアムサービスはご利用いただけなくなり、それでも支払いサイクル末日までの1ヵ月分の料金が請求されます。
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■ その他のスマホ決済サービス決済
その他のスマホ決済サービスでの決済はこちら
解約の予約をされた後、ご登録の期限まではサービスをご利用いただけます。( 解約のキャンセルも可能です。)
【!】年割プランの場合、1年間のご利用料金をまとめて1度にお支払いただくことでお得にご利用いただけるプランのため、途中解約されても月割りで返金とはなりません。 分割払いをご利用の場合も、ご契約1年分の分割請求は止まりません。